伊利购物金是一种特定形式的消费优惠，用户可以在天猫超市上使用购物金进行抵扣，享受优惠购物体验。通常情况下，购物金一般是不支持退款的，因为购物金属于一种优惠形式，类似于代金券或折扣券，具有一定的限制和使用规则。但是在特殊情况下，可能会出现一些退款的情况。
首先，需要明确的是，购物金通常是有有效期限制的，一般在一定的时间范围内可以使用，过了有效期后就会失效。如果用户购买商品时使用了购物金，然后由于一些原因需要退货退款，这种情况下购物金可能会被收回，因为已经享受了折扣优惠，退款的部分可能会扣除相应的购物金金额。
其次，如果用户因为其它原因需要申请退款，例如购买了重复的商品、商品有质量问题或者用户取消订单等情况，那么购物金可能会被退还。不过，需要具体根据情况来确定是否能够退还购物金，因为购物金一般是和订单绑定的，一旦使用了购物金进行抵扣，退款的时候可能会有一些特殊条款。
总的来说，购物金一般情况下是不支持退款的，用户在使用时需要谨慎。如果确实有需要退款的情况，建议用户与天猫超市的客服联系，说明具体情况，看看是否可以协商解决。在申请退款时，用户可以主动提出要求退还购物金，如果有合理的理由，也有可能会被受理。但需要注意的是，不同的情况可能会有不同的处理方式，最好还是与客服进行沟通确认。
