天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的一家在线购物平台，其退款政策与其他电商平台类似，普遍具有七天无理由退货的特点。具体来说，天猫超市一般不仅支持退货退款，还支持退款一个选项。那么，仅退款是指什么呢？
仅退款是指在购买商品后，如果消费者不满意商品的质量或者其他原因（比如商品漏发、错发、质量问题、商品描述不符等），但是不想要求退货，只需求退款的一种处理方式。在天猫超市，消费者可以选择仅退款这种方式来解决问题。
仅退款的适用情况包括但不限于以下几种：
1. 商品质量问题：消费者购买的商品存在质量问题，比如商品损坏、变质、过期等，可以选择仅退款。
2. 商品描述不符：消费者购买的商品与商家在产品描述中所述不符，例如商品颜色、尺寸、功能等与描述不符，可以选择仅退款。
3. 商品漏发或错发：商家漏发了商品或者错发了商品，消费者并不想要求退货，只需求退款，可以选择仅退款。
4. 其他原因：消费者有其他原因需要退款而不想要求退货的情况。
在天猫超市，如果消费者遇到以上情况需要申请仅退款，可以通过以下步骤进行：
1. 登录天猫超市账号，在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。
2. 点击“退款”按钮，填写退款申请信息，选择“仅退款”选项，并说明退款原因。
3. 提交退款申请，并等待商家审核。
4. 商家审核通过后，退款会在一定时间内原路返回消费者的支付账户。
需要注意的是，消费者在申请仅退款时要提供清晰的退款理由，并保留好购买凭证以及商品的相关图片等证据，以便在申请中得到更快更有效的处理结果。此外，如果商家拒绝退款或者有其他纠纷时，可以通过天猫平台提供的客服渠道协助解决问题。
总的来说，天猫超市支持仅退款这一选项，为消费者在购物过程中提供了更多的退款选择，方便消费者更好地保护自己的权益。消费者在购物时遇到退款问题时，可以根据具体情况选择退货退款或者仅退款，以便更好地解决问题。
