关闭公众号会员需要遵循以下步骤：
第一步：进入微信公众号主页，点击右上角的“我”，进入个人中心页面。
第二步：在个人中心页面中找到“钱包”选项，点击进入。
第三步：在钱包页面中，找到“会员中心”，点击进入。
第四步：在会员中心页面中，找到“我的账单”选项，点击进入。
第五步：在账单页面中，点击“会员订单”，找到需要关闭的订单，并点击订单右侧的“退订”按钮。
第六步：在弹出的退订页面中确认订单信息，勾选“同意协议并提交申请”，点击“提交申请”。
第七步：等待申请审核，审核结果将以微信通知的方式进行通知。
需要注意的是，关闭公众号会员后，订阅号和服务号的会员权益也会同时失效。同时，已经支付的会员费用将无法退回。
此外，关闭公众号会员也可以在微信支付中心进行操作。具体步骤如下：
第一步：打开微信支付中心，进入“我的--账户与安全--钱包--消费记录”页面。
第二步：找到需要关闭的公众号会员订单，点击订单右侧的“详情”按钮。
第三步：在订单详情页面中，找到“取消订单”按钮，点击进入。
第四步：在取消订单页面中确认订单信息，勾选“同意退款协议”，点击“提交申请”。
第五步：等待申请审核，审核结果将以微信通知的方式进行通知。
总之，关闭公众号会员需要进行一系列操作，但是操作步骤相对简单，只需要按步骤进行即可。
