要联系京东客服，有几种途径可供选择：
1. 在京东官网上找到客服信息：登录京东官网，在首页的最底部或者联系我们页面可以找到客服的联系信息，包括在线客服、电话客服等。
2. 在京东APP上联系客服：在京东APP上进入“我的”页面，点击“帮助与客服”可以找到在线客服、电话客服等选项。
3. 拨打京东客服电话：京东客服电话为400-606-5500，拨打该电话可以直接和京东客服进行电话沟通。
4. 利用京东的在线客服系统：在京东官网或者APP上，可以选择进入在线客服系统进行文字或语音咨询。
在联系客服时，可以准备好以下信息以便客服为您提供更有效的帮助：
1. 订单号：如果询问订单相关问题，准备好订单号以便客服查看订单信息。
2. 问题描述：清晰描述您的问题和需求，以便客服更快地了解和解决问题。
3. 保持耐心和礼貌：在和客服沟通时，要保持耐心和礼貌，客服会更愿意帮助有礼貌的顾客。
总的来说，京东提供了多种渠道供顾客与客服联系，如果有问题或者需要帮助，不妨尝试利用以上方法与京东客服进行联系。希望以上信息能对您有所帮助，祝您在京东购物愉快！
