公众号保存用户信息是一种重要的用户数据管理方式，可以帮助公众号运营者更好地了解用户需求和行为，从而提供更个性化和精准的服务。公众号保存用户信息可以分为两种方式：一种是保存用户基本信息，包括用户昵称、性别、地区、语言等基本信息；另一种是保存用户行为信息，包括用户的浏览记录、点击行为、喜欢的内容等。
保存用户基本信息是公众号运营者最常用的方式之一，主要通过用户授权获取的方式。当用户关注公众号时，公众号会向用户请求授权获取其基本信息，比如昵称、地区、性别等，这些信息将被保存在公众号的后台数据库中。通过保存用户基本信息，公众号可以更好地了解用户的基本属性，从而定向推送相关内容，增加用户粘性和互动性。
另一种方式是保存用户行为信息，这种方式相对更加细致和个性化。通过分析用户的浏览记录、点击行为、喜欢的内容等，公众号可以更好地了解用户的兴趣和需求，从而做出更加精准的推送和营销策略。保存用户行为信息需要公众号具备一定的数据处理和分析能力，可以通过数据分析工具或者第三方数据分析服务来实现。
公众号保存用户信息需要遵守一定的法律规定和道德准则，主要包括以下几个方面：
1. 遵守用户隐私保护法规。在保存用户信息时，公众号必须遵守相关的法律规定，比如《中华人民共和国个人信息保护法》等，不得擅自获取、存储或使用用户的个人信息，必须获得用户的明确授权同意。
2. 提供用户信息保护措施。公众号必须采取合理的安全措施来保护用户信息的安全，比如加密存储、网络传输加密等，防止用户信息泄露或被盗用。
3. 尊重用户权利。公众号在保存用户信息时，必须尊重用户的知情权和选择权，用户有权选择授权或拒绝授权公众号获取其信息，公众号必须尊重用户的选择。
4. 合理使用用户信息。公众号保存用户信息时，必须合法、合理地使用用户信息，不得将用户信息用于非法用途，必须遵守用户授权的范围内使用用户信息。
总的来说，公众号保存用户信息是一种必要的用户数据管理方式，可以为公众号提供更好的服务和用户体验。但公众号在保存用户信息时必须遵守相关法律法规和道德准则，保护用户隐私权和信息安全是首要任务，只有保护好用户信息，才能建立起用户与公众号之间的信任和互动关系。
