京东作为中国领先的综合性电商平台，致力于为消费者提供全方位的购物体验。对于催单这一行为，京东平台当然也是支持和鼓励的。
在京东上购物，如果遇到订单状态长时间未更新或者配送延迟等情况，消费者完全可以选择催单来加快订单的处理和配送。催单的方式有多种，比如通过在线客服、拨打客服电话、发送短信等等。其中，最为方便快捷的方式当属使用京东APP或者官方网站上的在线客服功能。
京东的在线客服是24小时全天候为用户提供服务的，用户只需登录自己的京东账号，选择需要咨询的订单，然后点击在线客服按钮，即可进入在线咨询页面，与客服人员实时沟通。用户可以向客服人员说明订单的情况，并表达自己的需求，要求催单或者查询具体的物流情况。
在与客服人员沟通时，用户可以要求客服帮忙催单，客服会立即对订单进行核实，并联系相关部门及时处理。客服人员通常都会对用户的问题做出回应，并承诺尽快为用户解决问题。消费者只需要提供订单号和相关信息，客服就可以帮助催单，确保订单尽快处理和送达。
此外，京东还提供了客服电话服务，用户可以直接拨打客服电话400-606-5500进行咨询和处理订单问题。通过电话与客服沟通，用户也可以要求催单，客服人员在电话中会协助用户查看订单状态，并协调相关部门处理订单情况。
总的来说，京东作为一家服务意识强烈的电商平台，对于用户的需求和意见非常重视，会尽力满足用户的要求。因此，对于想要加快订单处理和配送的用户来说，催单是完全可以的，京东会尽全力为用户提供快速、高效的服务。用户只需选择合适的沟通方式，与京东客服进行沟通，就可以成功催单，确保订单及时送达。
因此，京东是支持用户催单的，用户完全可以通过京东的在线客服、客服电话等方式进行催单，以便更及时地处理订单和配送。京东在这方面的服务态度和效率都是非常值得信赖的，消费者可以放心使用京东进行购物。
