据我了解，天猫超市的“锁卡”行为是指在消费者在使用天猫超市平台进行交易时，如果出现异常交易或有欺诈风险的情况，天猫超市可能会采取一定的风控措施，如暂时冻结消费者的支付账户或银行卡，以确保交易安全。然而，这种“锁卡”行为在很多情况下会引发消费者的投诉和质疑，因为消费者觉得自己的权益受到了侵犯。
从法律角度来看，天猫超市的“锁卡”行为是否违法，需要根据具体情况来进行分析。一般情况下，商家有权为了维护自身的利益和确保交易的安全性而采取一定的风险控制措施，包括暂时冻结用户账户或银行卡。但是，对于这类措施的实施，商家需要明确合理的事由，并且在提前告知用户的情况下采取，以及及时解锁账户并告知解锁原因等必要措施。否则，这种行为可能会被认定为违反了相关消费者权益的相关法律法规，比如《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
此外，如果天猫超市在“锁卡”过程中存在任何不当行为，如滥用“锁卡”权利或者未经合法程序就随意冻结账户，消费者可以通过维权途径来维护自己的权益，包括向相关监管机构投诉、向消费者协会求助或者申请法律援助等。
综上所述，天猫超市“锁卡”行为本身并不违法，但需要遵守相关法律法规，合理合法地实施，并且保障消费者的合法权益。消费者在遇到类似情况时，应该保持理性、依法行事，同时也可以通过法律手段来维护自己的合法权益。
