天猫超市作为阿里巴巴旗下的一家在线超市平台，为了吸引更多的消费者，提升用户的购物体验和忠诚度，推出了各种促销活动，其中就包括返券的活动。返券是一种营销促销手段，即用户在购物时消费一定金额后，会获得一定面额的优惠券。下面我们来具体分析一下天猫超市为什么会推出返券的原因。
首先，返券可以吸引用户消费，提高销量。在日常生活中，人们往往会更加倾向于购买折扣力度大的商品，返券活动就是为了给用户带来更划算的购物体验，激发用户对购物的兴趣，在一定程度上提高用户的消费欲望和购买频率，促进销售额的增长。
其次，返券可以提高用户的忠诚度。通过返券活动，用户在完成购物后会获得一定额度的优惠券，这样用户在下次购物时会更倾向于选择在该平台购物以使用所得的优惠券，增加用户的粘性和忠诚度，从而推动用户再次消费。
再次，返券可以增加用户对平台的好感度。对于用户来说，获得额外的优惠是一件非常开心的事情，返券活动可以让用户感受到平台对用户的关怀和回馈，增加用户的好感度，提升平台口碑和品牌形象。
另外，返券活动也是一种竞争优势的体现。如今电商市场竞争激烈，各大平台都在寻找各种促销活动以吸引用户，返券作为一种常见的促销方式，可以帮助天猫超市在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多的用户选择在其平台购物，从而增加市场份额。
综上所述，天猫超市推出返券活动是为了吸引用户消费，提高销量，增加用户忠诚度，提高用户好感度，同时也是对竞争市场的应对之策。通过返券活动，天猫超市不仅能够提升用户购物体验和满意度，还可以增加平台的流量和销售额，为用户和企业双方带来双赢的局面。
