小红书作为一个社交电商平台，用户是平台的核心资源之一。当有小红书客户需要资料时，可以通过以下方式来处理：
1. 提供线上资料：小红书平台可以通过电子邮件、私信等线上渠道将所需资料发送给客户。客户可以直接下载或查看资料，方便快捷。
2. 提供线下资料：如果客户需要实体资料，如产品样本、宣传册等，可以选择将资料寄送给客户。在确认客户的联系方式后，可以通过快递等方式将资料送达客户手中。
3. 定制化服务：针对一些重要客户或合作伙伴，可以考虑提供定制化的资料服务。可以根据客户需求，定制专属的推广资料或宣传册，以更好地满足客户需求。
4. 客户服务支持：小红书可以设立专门的客户服务团队，负责处理客户的资料需求。客户可以通过客服热线、在线客服等渠道联系平台，提出资料需求，并得到及时的反馈和支持。
5. 资料库管理：小红书可以建立完善的资料库，将各类常用资料整理分类存档。当客户需要特定资料时，可以通过资料库快速查找和提供所需资料，提高工作效率。
在处理小红书客户的资料需求时，需要及时响应客户，确保提供准确、全面的资料信息，以提升客户满意度和用户体验。同时，建议平台与客户保持密切的沟通，了解客户需求和反馈，不断优化服务，提供更好的用户体验。
