亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一，拥有着庞大的商品选择和购物者群体。但是即使在这样一个庞大的平台上，还是有可能会出现选品失败的情况。选品失败可能是因为商品质量不符合预期、商品描述不准确、商品与图片不符等原因导致购物者不满意。
如果购物者在亚马逊购物过程中碰到了选品失败的情况，他们是可以退货的。亚马逊提供了非常完善的售后服务政策，包括7天无理由退换货和30天换货承诺。购物者可以在收到商品后的7天内提出无理由退换货的申请，无需给出任何理由。而在30天内，如果商品出现质量问题或者与描述不符的情况，购物者也可以申请退货或换货。
购物者可以在亚马逊网站上登录自己的账户，找到订单详情页，选择申请退货的选项，然后按照系统提示填写相关信息，提交退货申请。亚马逊客服会在收到申请后尽快处理，并联系购物者进行退货流程的确认和安排。一般情况下，购物者只需要将退货商品寄回给亚马逊指定的地址，然后等待退款或者换货即可。
在退货过程中，购物者需要注意以下几点：
1. 保持商品的完好和原有状态，尽可能保留商品的完整包装和配件。
2. 注意包装退货商品时的包装方式和保护措施，以免在退货过程中造成额外的损坏。
3. 根据亚马逊的邮寄要求选择合适的快递公司和邮寄方式，确保商品能够顺利寄回。
总的来说，亚马逊购物者在遇到选品失败的情况时是可以申请退货的。亚马逊提供了完善的退换货政策和便捷的操作流程，购物者只需要按照指引操作即可完成退货流程。购物者在享受便利的同时也要遵守亚马逊的退货政策，保持良好的沟通，以便顺利完成整个退货过程。
