京东E卡是京东推出的一种虚拟礼品卡，可以用于在京东商城上购买商品。如果您在使用京东E卡的过程中遇到了问题或者需要投诉，可以通过以下渠道进行投诉：
1. 在京东官方网站进行投诉：您可以登录京东官方网站，在“帮助中心”或者“客服中心”页面找到相关联系方式，拨打客服电话或者在线提交投诉内容。在投诉时，一定要提供详细的订单信息和问题描述，以便京东客服人员能够及时帮助您解决问题。
2. 在京东APP内进行投诉：如果您使用的是京东APP进行购物，您也可以在APP内找到客服联系方式，提交您的问题和投诉内容。京东的客服团队会尽快处理您的投诉，并给予您满意的解决方案。
3. 通过社交媒体平台进行投诉：如果您在京东官方网站或者APP内无法得到满意的解决方案，您还可以通过京东的官方社交媒体平台，如微博、微信等，向京东官方发布您的投诉内容。京东在社交媒体平台上也会有专门的客服团队进行回复和解决。
在投诉的过程中，一定要保留好相关证据，如订单号、截图等，以便帮助京东客服人员更快地找出问题的根源，并给出解决方案。另外，在投诉时，一定要保持耐心和理性，尊重对方的工作人员，相信通过双方的沟通，问题一定会得到圆满解决。
总的来说，京东E卡在京东商城上购买商品时遇到问题，需要投诉时，可以通过多种渠道进行投诉，京东客服团队会尽快处理您的投诉，并给您满意的解决方案。希望您的投诉能尽快得到解决，继续在京东商城上愉快地购物！
