如果你是百家号作者或者用户遇到了问题，想要咨询或投诉，可以通过以下途径找到百家号客服：
1. 官方网站：百家号的官方网站是由百度运营的，你可以登录百度搜索首页，在底部找到“百度号”入口，点击进入百家号官网。在官网页面的底部会有联系方式，包括客服电话和客服邮箱。你可以直接拨打电话或发送邮件联系客服人员。
2. 客服热线：百家号也设有客服热线，你可以拨打客服电话进行咨询或投诉。一般来说，客服热线会在百家号的官方网站上公布，你可以在官网上查找相关信息。
3. 应用内反馈：如果你是通过百家号手机App使用服务，你可以在App内找到“个人中心”或“设置”等入口，查找“帮助与反馈”选项，通过此途径反馈问题给官方客服人员。
4. 社交媒体平台：百家号也会在一些社交媒体平台上设立官方账号，比如微博、微信等，你可以在这些平台上留言或私信咨询客服人员。
无论你选择哪种途径联系百家号客服，都需要描述清楚遇到的问题或情况，提供相关的信息和截图，以便客服人员更好地理解并处理你的问题。同时，你也可以耐心等待客服人员的回复，一般情况下客服会尽快处理你的问题并给予回复。
总的来说，百家号客服的位置可以通过官方网站、客服热线、应用内反馈和社交媒体平台找到，选择适合自己的联系方式并进行沟通，以解决遇到的问题。
