在京东购物时买到假口红是很不幸的事情，因为口红是直接接触到皮肤的化妆品，如果口红质量不好甚至是假货，可能会给皮肤造成刺激和伤害。因此，购买到假口红后需要及时采取措施来解决问题。
首先，确认口红是否为假货。可以通过以下几种方法来鉴别口红的真伪：
1. 检查包装：假口红的包装通常会有明显瑕疵，比如印刷模糊、颜色偏差等。
2. 闻味道：真正的口红应该有一种淡淡的香味，而假口红可能会有刺鼻的化学味道。
3. 涂抹测试：可以在手背或纸张上试涂口红，真口红应该有一种柔滑的质感，而假口红可能会有颗粒感或者涂抹不均匀。
4. 查看标志：真正的口红通常会有正规的商标和生产日期，而假口红可能没有或者有错误的标志信息。
如果通过以上方法确认购买到的口红为假货，可以进行如下处理：
1. 保存证据：在向京东投诉前，建议先保存好购买口红的订单信息、包装、口红本身的照片等证据，以便后续投诉时提供。
2. 联系商家：可以先尝试联系卖家，说明购买到的口红是假货，并要求退货或者重新发货。
3. 投诉京东：如果卖家没有积极解决问题，可以向京东客服投诉购买到假口红的情况，提供相关证据并要求退款或补偿。
4. 评价安全：在解决问题后，可以及时在京东上对该卖家进行评价，提醒其他用户注意该商家可能存在的售假问题。
总的来说，购买到假口红是一种不幸的经历，但是通过及时采取措施来解决问题，可以最大程度地保护自己的权益和皮肤健康。希望以上建议对遇到类似情况的朋友有所帮助。
