天猫超市作为中国最大的综合性网上购物平台之一，提供用户购买日常生活用品的便利。当然，在购买商品后，用户可能会遇到一些问题，比如商品到货后发现有问题，或者买错了商品，这时候就需要进行退货。那么天猫超市的商品到货能退吗？答案是肯定的，下面我将详细介绍天猫超市的退货政策。
首先，根据《消费者权益保护法》相关法律规定，消费者在网络购物过程中享有七天无理由退货的权利。因此，在天猫超市购买的商品，只要在收到货物后的七天内，可以无理由退货。不过，需要注意的是，这个七天是指商品实际到达买家手中的时间起算，而非付款完成的时间。
其次，需要注意的是，在天猫超市购买的生鲜商品，由于商品特殊性质，可能不适用七天无理由退货政策。不过，如果收到的生鲜商品质量出现问题，可以通过拍照或视频等方式证明，再联系天猫客服进行退货申请。
另外，对于天猫超市的其他商品，如果发现商品质量问题或者买错了商品，也可以进行退货。在办理退货时，建议用户先与天猫超市的客服沟通，填写退货申请表，将商品退回。退货时，需要保持商品完好无损，未经使用和二次销售，配件齐全，原包装完好，否则可能影响退款。
最后，关于退货的时间和流程。一般来说，用户提交退货申请后，天猫客服会在一定时间内处理申请，确认收到退回的商品后，会进行退款操作。退款成功后，资金会原路返回到用户的支付账户中。整个退货流程可能需要一定的时间，具体时间也会因各种因素而有所不同。
总的来说，天猫超市的商品到货是可以退货的，用户如果遇到商品质量问题或者买错了商品，都可以申请退货。在办理退货时，需要保持良好的沟通，配合天猫客服工作，按照规定流程进行退货操作。希望以上信息对用户有所帮助。
