天猫超市卡是一种特殊的购物卡，用户可以在天猫超市进行购物时使用，类似于超市的购物卡或者礼品卡。如果你的天猫超市卡没有返还，可能是由于以下几种原因导致的：
1. 网络问题：有时候在进行支付或者退款的过程中，网络出现问题可能导致操作失败或者出现延迟。这种情况下，可以稍等一段时间再次尝试，或者联系天猫客服进行咨询。
2. 系统错误：可能是系统出现了错误或者异常，导致支付或者退款过程中出现问题。这种情况下，建议及时联系天猫客服，说明情况并提供相关信息，以便他们帮助解决问题。
3. 用户操作问题：有时候在进行支付或者退款操作时，用户可能会操作失误或者选择了错误的选项，导致出现问题。这种情况下，可以尝试仔细阅读操作步骤并重新操作，或者联系天猫客服寻求帮助。
如果你的天猫超市卡没有返还，可以采取以下措施来解决问题：
1. 查看账户余额：首先登录天猫超市账户，查看账户余额是否正确反映了支付或者退款的情况。如果余额有误，可以通过交易记录查看具体的支付或者退款信息。
2. 联系客服：如果发现确实存在支付或者退款问题，可以及时联系天猫客服。可以通过天猫超市官方网站或者APP上的客服通道，选择在线客服或者拨打客服电话进行咨询。
3. 提供相关信息：在联系客服时，提供相关的订单号、交易流水号、支付凭证等信息，以便客服人员更快地帮助解决问题。可以说明具体的情况并要求客服尽快处理。
4. 要求退款：如果确认确实存在支付或者退款问题，并且未得到及时处理，可以要求天猫超市进行退款处理。可以要求客服提供退款进度查询，以便及时了解处理情况。
总的来说，如果你的天猫超市卡没有返还，首先不要慌张，尽快采取上述措施来解决问题。与天猫客服保持沟通，并提供相关信息，相信问题会得到及时解决。希望你能尽快享受购物的乐趣，祝你顺利解决问题！
