在天猫超市购买商品时，包裹一般是密封的。天猫超市作为一个大型的在线零售平台，为了保障商品的安全和完整性，通常会采取一些措施来确保包裹的密封性。
首先，天猫超市会在包裹外部进行密封包装。通常会使用厚实的包装袋或者胶带将包裹完全封住，以防止包裹在运输过程中被打开或者受到损坏。这种密封包装可以有效地保护商品不受外界因素的侵害，确保商品的完好无损地送达到顾客手中。
其次，天猫超市在包裹内部也会做好防护措施。对于易碎或者易损的商品，通常会用泡沫、气泡纸等防震材料进行包裹，以防止在运输过程中受到撞击而破损。这些防护措施不仅可以保护商品本身的完好性，还可以减少商品之间的摩擦和碰撞，避免产生损坏。
此外，天猫超市还会在包裹内部放置订单信息和商品清单，并在外部贴上运输标签和快递单号等信息，以方便顾客对包裹进行查验和追踪。
总的来说，天猫超市的包裹在寄出前会经过严格的包装和密封处理，确保商品不受损坏或丢失。如果顾客收到的包裹在外观上有明显的破损或者缺失，建议及时联系客服进行处理。购物者在收到包裹后，也应及时检查商品的完整性和质量，如有问题可以及时与天猫超市联系投诉或更换。通过这些措施，天猫超市能够保证顾客购物体验的质量，增强顾客对天猫超市的信任感和满意度。
