冰雪大世界是一个非常受到游客欢迎的雪景乐园，吸引了大量游客前来体验冰雪乐趣。然而，有时候由于一些外界原因，游客可能需要退订购买的门票。在这种情况下，冰雪大世界公众号提供了便捷的退票服务，游客可以通过以下步骤来办理退票：
首先，打开冰雪大世界的公众号，找到“我的订单”或“订单管理”栏目，点击进入。
在“我的订单”页面中，找到需要退订的门票订单，点击进入该订单详情页面。
在订单详情页面中，找到“退票”或“申请退款”的按钮，点击进入退票申请流程。
填写相关信息，包括退票原因、退款方式等。有些情况下，可能需要上传一些相关证明文件，比如医疗证明或机票改签证明等。
提交退票申请后，等待冰雪大世界客服的审核和处理。通常情况下，客服会在3个工作日内处理完毕，并将退款退还到原支付账户。
在等待退款处理的过程中，游客可以随时联系冰雪大世界的客服人员，询问退款进度或者提供更多的辅助。
需要注意的是，每个景区的退票规定可能有所不同，有些景区可能设有退票手续费或者退票时间限制。因此，在购买门票前最好仔细阅读景区的退票规定，以免出现不必要的麻烦。
总的来说，冰雪大世界公众号提供了方便快捷的退票服务，游客可以在需要的时候通过简单的步骤办理退票手续。希望以上步骤对你有所帮助，祝你旅途愉快！
