公众号是一个开放的平台，可以向所有用户开放内容，但对于访客的具体信息管理是有一定限制的。公众号主要通过后台统计数据来了解访客的访问情况，例如浏览量、访问时长、地域分布等。但对于具体的个人信息，如访客的姓名、电话号码等是无法直接查看的。
在公众号后台数据分析中，可以通过访客的访问记录来了解访客的行为轨迹，并根据访客的兴趣爱好和点击率来了解访客的喜好。通过这些数据分析可以更好地了解访客的需求和反馈，并根据这些数据来制定更加精准的内容推送策略，提高用户的粘性和转化率。
另外，公众号也可以通过一些主动的互动方式来与访客建立更深入的联系，例如开展问卷调查、举办线上活动等，通过这些互动方式可以更加深入地了解访客的需求和意见，进而改善公众号的内容和服务质量。
总的来说，公众号并不能直接查看访客的具体信息，但通过后台数据分析和主动的互动方式可以更全面地了解访客的需求和反馈，并根据这些信息来改进内容和服务，提升用户体验。建议公众号运营者多加利用后台数据分析和互动方式，与访客建立更紧密的联系，提高用户的满意度和忠诚度。
