政府公众号是政府部门利用互联网新媒体平台进行信息传播和服务提供的重要渠道之一。与传统媒体相比，政府公众号的覆盖面更广，互动性更强，受众群体更多样化，因而越来越受到政府部门的重视和利用。
政府公众号可以免费使用，是因为政府部门认识到互联网公共平台的重要性，作为传播政府信息、开展政务服务的重要渠道，政府公众号免费为政府部门提供了一个强有力的工具。政府公众号免费使用的好处有以下几点：
1. 提高信息传播效率：政府公众号可以快速、准确地传播政府相关信息，实现信息发布与受众接收的及时对接，提高信息传递的效率。
2. 促进政府与民众之间的互动：政府公众号可以通过发布互动性强的内容，引导民众参与政府事务，增强政府与民众之间的沟通和互动。
3. 提升政务服务质量：政府公众号可以提供各种政务服务功能，为民众提供更加便捷、高效的政务服务，提升政府服务质量。
4. 增强政务透明度：政府公众号可以公开政府相关的决策过程和执行情况，增强政务透明度，提高政府治理的合法性和公信力。
总的来说，政府公众号的免费使用有助于政府部门更好地利用互联网平台，提高政府效能和服务水平，增强政府与民众之间的互动和沟通，推动政府治理的现代化和民主化。因此，政府公众号的免费使用是政府部门推动信息化、数字化政务服务的一项重要举措。
