亚马逊是全球最大的电商平台之一,许多消费者在购买商品之前会借助亚马逊上其他消费者的评论来进行参考和决策。因此,商品的评论在亚马逊上是非常重要的,对于卖家来说也是至关重要的。然而,亚马逊是一个严格要求的平台,会对评论进行审核和管理,包括删掉违规的评论。那么,亚马逊删评论会删除评级吗?
首先,需要明确的是,亚马逊对评论的审核是非常严格的,会删除一些违规的评论。违规的评论包括但不限于:含有辱骂、涉黄、虚假宣传、广告性质的评论等。如果评论被认定为违规,亚马逊是会进行删除处理的。在这种情况下,被删除的评论是不会对商品的评级造成影响的。
但如果是正常的评论被删除,会不会影响商品的评级呢?根据亚马逊的规定,如果一个商品被删除了大量的评论,那么这个商品的评级是有可能会受到影响的。这是因为亚马逊的评级是基于用户的平均评分计算的,如果一个商品的评论被删除了,那么这个商品的评分也可能会有所变化。尤其是如果这些被删除的评论是正面的评论,那么这个商品的评分就有可能下降。
另外,亚马逊还有一种机制叫做“排名因素”,这个因素也会影响到商品的评级。排名因素是通过多种指标对商品进行综合评级,其中评论的数量和质量是其中的一个重要指标。如果一个商品的评论数量被删除了,那么就会影响到这个商品的排名因素,从而影响到商品的评级。
总的来说,亚马逊删评论会不会删掉评级,答案是可能会。如果被删除的评论对商品的评分有影响,那么就会影响到商品的评级;如果被删除的评论数量较多,会影响到商品的排名因素,也会影响到商品的评级。因此,对于卖家来说,保持良好的服务质量,避免出现违规评论是非常重要的,这样才能确保商品的评级不会受到负面影响。