公众号连接不了网址可能是由于多种原因导致的，例如网络问题、网址过期、链接错误等。以下是一些解决方法：
1. 检查网络连接：首先需要确保你的手机或电脑处于正常的网络连接状态。尝试连接其他网站或应用，看是否存在网络问题。
2. 检查链接是否正确：检查你输入的链接是否正确，有时候链接中的一个字符错误就会导致连接失败。确保链接地址正确无误。
3. 检查网址是否过期：有些链接可能会因为过期或者失效而无法打开。如果是这种情况，可以尝试联系链接提供方更新链接。
4. 清除缓存：有时候浏览器或者手机缓存会导致连接失败，可以尝试清除浏览器缓存或者手机缓存，然后再尝试连接。
5. 使用其他网络：如果你使用的是手机网络，可以尝试切换到Wi-Fi网络，或者使用其他Wi-Fi网络连接，看是否能够解决问题。
6. 更换浏览器或设备：如果尝试以上方法后依然无法解决问题，可以尝试更换浏览器，或者更换其他设备进行连接，看是否能够解决问题。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系链接提供方或公众号的技术支持，询问具体原因并请求帮助解决问题。
总之，当公众号连接不了网址时，首先需要检查网络连接和链接地址是否正确，然后尝试清除缓存、更换网络或设备等方法，如果问题依然存在，可以联系技术支持寻求帮助。希望以上方法能够帮助到你解决问题。
