要联系京东客服，有以下几种途径：在京东官网上进行在线客服沟通、通过电话联系客服、发送邮件向客服提问、利用京东APP中的在线客服功能等。下面我就分别介绍一下这几种联系客服的方法：
1. 在线客服沟通：在京东官网上，可以找到“在线客服”按钮，点击进入在线客服对话窗口，与客服人员进行实时的文字对话沟通。在对话中，可以详细描述遇到的问题或者咨询的事项，客服人员会及时给予回复和解答。
2. 电话联系客服：京东的客服热线电话为400-606-5500，可以通过拨打这个电话号码与客服进行实时语音通话。在通话中，可以向客服人员说明问题或者咨询事项，并得到专业的解答和帮助。
3. 发送邮件：如果有比较复杂的问题需要咨询或者投诉，可以选择发送邮件给京东客服部门。在京东官网的“联系我们”页面可以找到客服的电子邮箱地址，发送邮件进行沟通。
4. 利用京东APP：在京东手机客户端APP中，也有在线客服功能，可以直接打开APP和客服进行在线文字或语音对话，解决遇到的问题或者咨询相关事宜。
总的来说，京东提供了多种联系客服的途径，方便用户根据自己的喜好和需要选择最适合自己的方式进行沟通。在联系客服时，要注意提前准备好要咨询的问题或者事项的细节，方便客服人员更好地理解和解决问题。同时，也要礼貌和耐心地与客服人员进行沟通，以便更快更准确地得到有效的帮助和解答。希望以上介绍对您有所帮助，祝您在京东购物愉快！
