在遇到上海京东送货失败的情况时，我们首先需要保持冷静，并且及时与京东客服联系，以解决问题并寻求合理的补救措施。以下是一些处理上海京东送货失败的建议：
1. 联系京东客服：当我们发现上海京东的送货失败时，第一时间应该联系京东客服，说明情况并要求处理。可以拨打京东客服电话、发送邮件或者在京东App上直接在线联系客服。
2. 查询订单状态：在联系客服之前，可以先查询订单状态，确认具体的失败原因。可能是因为违约运输、地址错误、配送员忙碌等原因导致送货失败。
3. 重新安排配送：与客服确认失败的原因后，可以要求重新安排配送，确保我们能够尽快收到物品。可以协商更合适的送货时间，并确保地址和联系方式准确无误。
4. 要求补偿或退款：如果因为送货失败影响了我们的使用需求或造成了损失，可以与京东客服协商要求合理的补偿或退款。京东一般会在情况确认后给予相应的赔偿或解决方案。
5. 给予建议和意见：在处理完送货失败的问题后，也可以给京东客服提出建议和意见，希望他们可以改进服务水平，避免类似问题再次发生。
总的来说，在遇到上海京东送货失败的情况时，我们需要及时与京东客服联系，了解失败原因并尽快解决问题。同时，也需要保持耐心和理解，与京东客服进行有效沟通，以达到最终的解决方案。希望以上建议能够帮助处理上海京东送货失败的情况。
