天猫超市作为阿里巴巴旗下的一家购物平台，提供各种各样的商品供消费者选择购买。赫莲娜（Hermes）作为一家法国奢侈品牌，制作出高端的皮具、珠宝、香水等产品，备受消费者喜爱。但是在网购时，消费者往往会有担忧，担心买到假货或是劣质商品。
天猫超市是一个较为正规的购物平台，大部分商品都是经过官方认证和严格的筛选程序后才能上架销售的，所以在购买赫莲娜产品时，理论上来讲是可以保证正品的。但是，鉴别商品真伪还是需要消费者自己留意的。
首先，可以通过商品描述和图片来了解产品的细节和特点，品牌的标志、材质、制作工艺等都是判断商品真伪的重要方面。了解品牌的包装、标签和配件等细节，看是否与官方网站上的信息一致。如果遇到与官方信息不符或者怀疑真伪的情况，可以考虑联系客服进行咨询。
其次，可以查看消费者的评价和评分，看其他购买者的使用体验和配送服务是否良好。正品的赫莲娜产品在质量上会有明显的优势，所以通过消费者的评价可以对商品的真伪有一定的参考价值。
此外，天猫超市也提供了假一罚十的保证，确保消费者购买到正品商品。如果消费者购买的产品确实是假货或有质量问题，可以通过平台的售后服务进行处理，最大程度地保护消费者的权益。
总的来说，在天猫超市购买赫莲娜产品是可以放心的，但是消费者在购买时也需要留意一些细节，避免购买到假货或劣质商品。保持警惕和理性消费是网购的重要原则，希望消费者能够在天猫超市购物时有一个愉快的购物体验。
