跟卖是指在亚马逊上以更低的价格销售同一产品，这通常会导致品牌厂商或其他授权销售商的投诉。虽然亚马逊并不鼓励跟卖，但也并非完全禁止。对于卖家而言，跟卖可以是一种竞争策略，但如果不慎触碰了亚马逊的规定，可能会面临被投诉或甚至被封店的风险。
为了避免被投诉，跟卖卖家需要遵守亚马逊的规定并采取相应的措施。以下是一些在跟卖过程中可以遵循的建议：
1.了解亚马逊的政策：在进行跟卖之前，卖家首先需要了解亚马逊的政策和规定，包括关于跟卖的规定。卖家应该避免使用欺骗性手段，比如在商品描述中误导性地标明产品与原厂产品一样，或者使用虚假评价等方式。
2.合法渠道采购产品：跟卖的产品应该是来自合法渠道的，不得使用假冒伪劣产品。如果被发现在亚马逊平台上销售假冒产品，不仅会被投诉，还可能会受到法律制裁。
3.避免价格战：在进行跟卖时，卖家不应该通过不正当手段来进行价格竞争，比如故意压低价格来吸引顾客。价格战会严重影响市场秩序，也容易导致品牌厂商的投诉。
4.提高服务质量：作为一个跟卖卖家，除了提供合理的价格之外，还需要注重产品质量和售后服务。卖家可以通过丰富的产品资料、清晰的产品描述和快速的物流服务来吸引顾客，提高品牌忠诚度。
5.与品牌厂商沟通：如果卖家发现品牌厂商对自己的跟卖行为表示不满，建议及时与品牌厂商进行沟通，寻求合作的机会。可以考虑与品牌厂商进行授权合作，以获取更好的价格和服务支持。
总的来说，要避免被投诉，跟卖卖家需要遵守亚马逊的规定并采取相应的措施。应该避免使用欺骗性手段、合法渠道采购产品、避免价格战、提高服务质量，并与品牌厂商建立良好的合作关系。只有这样，才能在亚马逊平台上进行健康的跟卖，避免受到投诉的风险。
