如果您的公司认证的公众号不慎丢失或被盗,可以通过以下步骤找回:
1. 登录微信公众平台:打开微信公众平台官方网站(https://mp.weixin.qq.com/),使用您的账号和密码登录公众号后台。
2. 找回密码:如果您忘记了密码,可以点击“忘记密码”按钮,按照提示进行找回密码的操作。
3. 登录安全验证:在找回密码的过程中,系统可能会需要您进行登录安全验证,例如输入手机验证码、邮箱验证码等。
4. 联系微信客服:如果您无法通过找回密码的方式找回公众号,可以直接联系微信客服。在公众号后台点击“客服”,选择相关问题或直接输入“找回公众号”,系统会生成一个对话框,您可以在里面详细填写您的问题及相关信息,提交后会有专门工作人员为您解答及协助找回。
5. 提供相关证明材料:在联系微信客服时,可能需要您提供一些公司相关的证明材料,例如公司营业执照、公章等。确保提供的证明材料真实有效,以便尽快找回公众号。
6. 跟进进度:在联系微信客服后,要耐心等待工作人员回复,根据其指导进行相应操作,积极配合相关工作。如果需要进一步提供材料或信息,也要及时响应并配合。
总的来说,找回公司认证的公众号需要您主动与微信客服联系,并提供相关证明材料,积极配合工作人员的指导。希望您能尽快找回您的公众号,避免不必要的损失。