滴滴微信公众号是滴滴出行公司推出的一个服务号，旨在方便用户通过微信平台实现出行服务预订、查询等功能。然而，因为滴滴公司停止运营和维护滴滴微信公众号，已经很长一段时间没有进行更新和维护。
滴滴微信公众号曾经提供了方便的出行服务，用户可以通过微信公众号实现打车、拼车、查询订单等功能，极大地方便了用户的出行需求。但是随着滴滴公司业务的发展和调整，滴滴微信公众号逐渐退出了用户视野。
目前，滴滴微信公众号已经无法正常使用，无法提供任何实际的出行服务。用户在需要出行时，可以选择下载并使用滴滴出行APP进行操作，滴滴出行APP提供了更为方便、快捷的出行服务。
虽然滴滴微信公众号已经停止服务，但是用户仍然可以通过其他途径联系滴滴客服进行咨询、投诉等操作。另外，滴滴出行APP也提供了在线客服服务，用户可以通过APP内的在线客服功能进行沟通。
总的来说，滴滴微信公众号已经无法正常使用，用户在出行时需要使用滴滴出行APP进行操作。希望滴滴出行公司能够继续提供优质的出行服务，为用户带来更好的体验。
