京东的主要退货软件是京东商城客户端。用户可以通过京东商城客户端进行退货申请和处理。以下是关于如何在京东商城客户端进行退货的详细步骤：
1. 打开京东商城客户端，登录账号。
2. 在首页或者我的订单页面找到已购买的商品。
3. 点击需要退货的商品，进入商品详情页。
4. 在商品详情页找到“申请退货”按钮，点击进入退货流程。
5. 选择退货原因，并填写退货说明。
6. 选择退货方式，可以选择快递上门取件或者到指定地点退货。
7. 等待京东商城客服审核退货申请。
如果用户在京东商城使用PC端网页进行购买的话，可以在“我的订单”页面找到需要退货的商品，点击“退货”按钮进入退货流程。
京东商城的退货政策通常是在签收商品后的7天内可以发起退货申请。在申请退货成功后，用户需要将商品交回京东，并根据京东的退货流程进行退款操作。退货过程中注意保留商品的完整包装和相关物品，以免影响退货退款的成功。
除了京东商城客户端，用户还可以通过京东支付、京东金融、京东超市等其他京东相关应用进行退货处理。在这些应用中，用户可以找到退货功能并按照相应的步骤进行操作。
总的来说，京东商城致力于提供便捷的退货服务，让用户在购物过程中更加放心和舒心。用户只需要按照相应的步骤和流程进行操作，即可轻松完成商品的退货流程。京东的退货软件服务非常全面，用户可以根据自己的喜好和习惯选择不同的应用进行退货处理。
