如果您的网易云音乐会员账号绑定的手机号码已经注销或无法继续使用,您可以尝试以下几种方法来解决这个问题:
1. **联系网易云客服**:您可以尝试通过网易云音乐官方网站或APP上的客服渠道联系网易云音乐客服团队。提供您的账号信息、原手机号码以及您的身份证明,向客服说明情况,并请求他们协助您更改或解绑手机号码。通常客服团队会要求您提供一些个人信息以确认您的身份,以确保账号的安全性。
2. **找回原手机号码**:如果您的原手机号码是因为丢失或停机而无法继续使用,您可以联系您的原手机号运营商,尝试找回或重新激活该手机号码。找回原手机号码后,您可以登录到网易云音乐APP上更改为新手机号码,从而恢复您的会员账号的正常使用。
3. **申请手机号变更**:如果您无法找回原手机号码,您还可以尝试向网易云音乐客服提交手机号变更的申请。在您联系客服时,通常会需要您提供一些证明您身份的材料,例如身份证件的照片、绑定的邮箱或其他注册信息等,以便客服团队审核您的身份并进行手机号变更操作。
4. **重新注册账号**:如果您无法通过以上方法解决问题,您还可以考虑重新注册一个新的网易云音乐账号,并通过购买会员服务来恢复您的会员资格。请注意,重新注册账号会导致您之前的收藏、播放记录等个人数据无法恢复,因此请在确认无法通过其他方式解决问题后再进行这一步骤。
综上所述,当您的网易云音乐会员账号绑定的手机号码无法继续使用时,建议您首先尝试联系网易云音乐客服寻求帮助,提供相关信息并遵循客服的指引操作。同时,您也可以考虑采取其他方法如找回原手机号码或提交手机号变更申请来解决问题。希望以上建议能帮助您成功处理账号手机号码注销的情况,恢复您的会员权益。如果仍有疑问或困惑,欢迎随时继续和我交流。