作为国内一款非常受欢迎的短视频平台，快手每天都有着成千上万的用户在上面创作和分享自己的内容。同时，在这个平台上，也会产生一些支付、订单等方面的纠纷。
如果你在快手平台上购买了一些商品或者服务，但是出现了问题，你需要进行订单申诉，该怎么办呢？
一、首先，你需要了解快手订单申诉的流程
1. 在申诉前请仔细核对订单信息，确保自己要申诉的订单和问题是正确的;
2. 进入“我”->“我的钱包”->“交易记录”，找到需要申诉的订单;
3. 在订单详情页点击“申诉”按钮，填写申诉内容和相关证明文件;
4. 提交申诉，等待处理结果。
二、在填写申诉内容时需要注意
1. 首先介绍一下自己的情况，例如自己在快手上的账号，购买的商品或者服务等;
2. 列明自己的投诉细节 以及被投诉人的违规行为;
3. 附上相关的证明材料，例如订单截图、聊天截图、相关证明文件等;
4. 接着，详细说明自己的诉求，例如退款、更换货物等;
5. 最后，通过文字表述对方的违规行为对自己造成了什么样的影响(例如经济损失、时间浪费等)
三、需要注意的事项
1. 申诉后要耐心等待，通常情况下，快手客服会在1-3个工作日内回复你的申诉结果;
2. 如果申诉结果不满意，可以再次申诉，或者通过快手平台内置的其他投诉和举报方式进行反馈;
3. 要保证所提供的证明材料真实、合法和有效，否则可能会影响到申诉结果;
4. 快手平台已经建立了完善的举报处理系统，所以请勿落入诈骗和网络诈骗的陷阱。
总之，在进行快手订单申诉之前，我们需要尽快准确地说明问题、提交充分的证据，以此来保障自己的权益。当然，在进行线上交易时，也要注重选择可靠的交易平台和商家，从根本上最大程度避免出现矛盾纠纷。
