在公众号上查询手机序列号可能有点困难，因为通常情况下，公众号更多地用于信息传递、互动、营销等用途，而不是提供手机硬件信息的功能。但是，你可以通过以下几种方法来尝试查找手机序列号：
1. **联系手机厂商**：如果你购买的是全新手机，且手机还在保修期内，你可以直接联系手机厂商客服，提供手机的购买信息和相关凭证，他们通常可以帮助你查询手机的序列号。你可以在手机的说明书、购买发票或者手机盒子上找到手机的相关信息。
2. **通过手机设置查找**：在手机的设置中，通常会有一个关于手机的部分，其中会列出手机的一些基本信息，包括序列号。具体的步骤可能因手机品牌和型号而异，但通常在设置-关于手机-状态（或者类似的选项）中可以找到序列号信息。
3. **通过手机后盖查找**：有些手机的序列号可能会印在手机的后盖上，你可以尝试打开手机的后盖，看看是否可以找到序列号。
4. **在手机盒子上查找**：如果你还保存了手机的包装盒，序列号通常会印在盒子上，你可以仔细查看手机的包装盒，看是否能找到相关信息。
5. **使用手机运营商或第三方软件**：有些手机运营商或者第三方软件提供了手机信息查询的服务，你可以尝试在他们的官方网站或者应用中查询手机的序列号。
6. **通过IMEI号查找**：IMEI（International Mobile Equipment Identity）是手机的唯一识别号码，通过IMEI号也可以查询手机的序列号。你可以通过拨打手机拨号键盘上的"*#06#"来查看手机的IMEI号码，然后使用IMEI号码查询手机的序列号。
请注意，以上方法并非适用于所有情况，具体效果可能会因手机型号、购买渠道等因素而有所不同。如果以上方法均无法满足你的需求，建议你直接联系手机厂商或者相关的售后服务部门，寻求帮助。
