在公众号上查询银行余额主要通过以下几种途径：银行官方公众号、第三方金融服务公众号、使用智能客服等方式。
1. 银行官方公众号：许多银行都有自己的官方微信公众号，用户可以在公众号中绑定自己的银行卡，并进行余额查询、账单查询等操作。用户只需在公众号中点击相应的功能按钮，输入账号密码或验证码等信息，即可查询到自己银行卡的余额情况。
2. 第三方金融服务公众号：除了银行官方公众号，还有许多第三方金融服务公众号也提供了银行余额查询功能。用户可以在这些公众号中输入银行卡号、密码等信息，即可实时查询到银行卡余额。
3. 智能客服：有些银行和金融机构也提供智能客服服务，在公众号中可以直接与智能客服对话，并进行账户余额查询等操作。用户只需输入相关指令或问题，智能客服就会根据用户的需求进行相应的查询和处理。
无论是通过银行官方公众号、第三方金融服务公众号还是智能客服，用户在进行银行余额查询时都需要注意以下几点：
1. 确保安全：在进行余额查询时，务必保护好个人信息，不要轻易将银行卡号、密码等敏感信息泄露给他人，以免遭受财产损失。
2. 验证身份：在公众号中输入个人信息进行查询时，应确保输入的信息是准确的，避免因输入错误导致信息泄露或查询失败。
3. 查看时效：部分银行余额查询可能需要时间更新，用户在查询时需注意查询的时效性，避免查询到的余额信息不准确。
总的来说，通过公众号查询银行余额是一种便捷快速的方式，但在进行操作时一定要注意安全性和准确性，避免发生不必要的风险和问题。当然，在操作前也要确保自己了解并同意公众号的服务协议和隐私政策。希望以上信息可以帮助到您，如有更多问题请咨询相关机构客服。
