京东是国内知名的电商平台,为了保障用户的交易安全,当用户在京东进行支付时,系统会发送一条支付验证码短信到用户的手机上,以确保交易的安全性。然而,有时候用户可能因为一些原因不想接收这些支付短信,那么如何取消支付短信呢?
首先,用户可以在京东APP中取消支付短信。具体操作步骤如下:
1. 打开京东APP,登录自己的账号。
2. 点击“我的京东”进入个人中心页面。
3. 在个人中心页面点击“设置”进入设置页面。
4. 在设置页面找到“安全设置”选项,点击进入。
5. 在安全设置页面找到“短信通知设置”,点击进入。
6. 在短信通知设置页面找到“支付短信通知”,点击进入。
7. 在支付短信通知页面找到取消接收支付短信的选项,点击确认取消。
通过以上步骤,用户就可以成功取消接收支付短信了。
另外,用户还可以通过京东官方客服渠道取消支付短信。具体操作步骤如下:
1. 用户可以拨打京东客服电话400-606-5500,联系京东客服人员。
2. 跟客服人员说明您想取消接收支付短信的原因,提供相关的验证信息。
3. 根据客服人员的指引操作,完成取消支付短信的步骤。
总的来说,取消支付短信的操作并不复杂,用户可以通过京东APP或者京东客服热线两种方式进行操作。同时,用户也可以根据自己的实际情况选择适合自己的方式取消支付短信。取消支付短信可以避免不必要的干扰,同时也能有效保护用户的隐私信息安全。希望以上内容对您有所帮助。