天猫超市作为一个有着丰富商品种类的电商平台，提供了一些便捷的售后服务，包括换货服务。当顾客收到的商品有质量问题或者不符合预期时，可以申请换货。
在天猫超市进行换货的流程较为简单，顾客只需按照以下步骤进行操作：
1. 登录天猫超市官方网站或者App，进入个人账户，在“我的订单”中找到需要换货的商品订单。
2. 点击该订单，找到需要换货的商品，点击“申请售后”。
3. 在弹出的页面中选择“换货”选项，填写具体的换货原因和要求，并上传相关图片。有些情况下需要提供退货凭证，可凭借相关证据来申请换货。
4. 提交申请后，等待天猫超市的审核。一般情况下，天猫超市会在1-2个工作日内处理您的申请。
5. 审核通过后，天猫超市会提供换货地址和方式。顾客只需按照天猫超市提供的地址将原商品寄回，按要求填写并贴好快递单。
6. 等待商家收到原商品并核实无误后，会尽快为您安排发货新商品。
7. 收到新商品后，顾客需要在规定时间内确认收货，确认无误后即完成了整个换货流程。
需要注意的是，在进行换货申请时，必须保持商品的完好和原单包装，否则可能会影响换货申请的成功率。同时，换货的资费问题需要根据天猫超市的规定进行操作，一般情况下，如果是因为商品质量问题或者天猫超市的责任导致需要换货，顾客可以享受免费的换货服务。
总的来说，天猫超市提供的换货服务相对便捷和快速，为顾客提供了一定的保障。但建议在购买商品时，仔细查看商品的描述和评价，选择信誉好的卖家和有售后服务保障的商品，以避免不必要的麻烦和纠纷。
