如果你的网易云音乐账户的手机号不通了,可能是因为换了手机号码或是因为手机号码出现了问题。这种情况下,你可能会遇到一些困扰,比如无法通过手机号找回密码或是无法收到网易云音乐的短信验证码。但是不用担心,下面我将为你提供一些解决方法。
首先,你可以尝试使用邮箱找回密码。在网易云音乐的登录页面,点击“忘记密码”,然后输入账号和注册时绑定的邮箱,按照邮箱里的提示进行操作,即可重置新的密码。
如果你没有绑定邮箱,或者无法通过邮箱找回密码,那么可以尝试联系网易云音乐客服寻求帮助。你可以通过网易云音乐官方网站上的在线客服或是拨打客服电话进行咨询,说明你的情况并提供相关的身份证明材料,客服会为你提供进一步的帮助。
另外,如果你有旧手机号的手机卡还在使用,可以考虑将旧手机号转移到新的手机号上。联系你的手机号运营商,进行手机号码的停用和转移操作。这样你就可以通过新手机号收到网易云音乐的短信验证码,方便登录和操作。
最后,建议你在账号安全性方面多加注意,及时更新账号信息并备份相关的登录信息。同时还要注意避免使用常用密码和在公共网络环境下进行登录操作,提高账号的安全性。
总的来说,如果你的网易云音乐账户手机号不通了,不要慌张,可以通过邮箱找回密码、联系客服进行帮助、转移手机号等方式来解决问题。希望以上信息能够帮助到你。