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京东白条支付密码忘记了怎么办?

2024-05-27 05:04:03 电商网站 责编:宋帅帅 1727浏览

如果您忘记了京东白条的支付密码,可以按照以下步骤进行找回或重新设置密码:

1. 打开京东APP或京东网站,进入我的京东页面。

2. 在我的京东页面找到“京东白条”选项,点击进入白条页面。

3. 在白条页面下方找到“支付密码找回”或“修改密码”选项,点击进入。

4. 系统会要求您输入手机号码或绑定的邮箱地址,以便验证身份。

5. 输入正确的手机号码或邮箱地址后,系统会发送验证码到您的手机或邮箱中。

6. 输入收到的验证码,验证成功后即可重新设置支付密码。

7. 设置新密码时,请务必选择一个安全性强的组合,包括数字、字母和符号,以保护账户安全。

8. 确认密码后,保存密码并重新登录账户即可完成密码找回或修改。

如果以上步骤无法解决问题,建议您联系京东客服寻求帮助。京东客服会为您提供进一步的指导和帮助,确保您的账户安全和顺利找回支付密码。同时,为了避免类似情况再次发生,建议您妥善保管好自己的账户信息和密码,定期更换密码,以确保账户安全。

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