天猫超市是阿里巴巴旗下的线上超市平台，提供各种食品、日用品等商品，并享有良好的口碑。然而，有人也有负面评价，称天猫超市存在坑人行为。那么，天猫超市到底是不是坑人呢？
首先，天猫超市的存在是为了给消费者提供更便捷、更多元化的购物选择。在购买商品时，消费者可以通过搜索功能、筛选功能等快速找到自己想要的商品，并且可以根据商品的评价和销量等信息做出购买决策。此外，天猫超市有专门的售后服务团队，对于消费者遇到的问题和纠纷进行处理，保障消费者的权益。
然而，有人认为天猫超市存在一些坑人的行为。首先是商品质量问题，有消费者反映在购买食品等商品时，收到的产品不符合描述，质量不达标，甚至有虚假宣传的情况。这让消费者感到被欺骗，对于天猫超市的信任度降低。
其次是价格问题，有消费者反映在购买商品时，虽然标价便宜，但在结算时会出现各种附加费用，导致最终支付的金额比预期的要高。这让消费者感到被暗藏的“坑”了。
除此之外，还有消费者反映在购买生鲜商品时，收到的商品质量不好，甚至有过期、变质的情况。这严重影响了消费者的购物体验，让他们怀疑天猫超市的产品质量管理体系。
不过，要客观看待问题，无论是线上还是线下购物平台，都存在一定的风险和问题。作为消费者，有必要提高警惕，选择正规的平台购物，并在购物前仔细查看商品信息和评价，以保障自己的权益。同时，天猫超市作为知名的电商平台，也应该加强产品质量管理，提升服务水平，减少消费者投诉和负面评价，为消费者提供更好的购物体验。
总的来说，天猫超市作为一个大型线上超市平台，存在着一些问题和负面评价，需要不断改进和完善。消费者在选择购物平台时要谨慎，提高警惕，不要盲目相信广告宣传，保护好自己的权益。希望天猫超市能够重视消费者的意见和建议，持续优化服务，为消费者提供更好的购物体验。
