亚马逊网店僵尸条款是指亚马逊网店在处理实体店订单时，由于各种原因导致订单信息不完整，无法顺利发货的一种情况。为了规范处理这种情况，避免不必要的纠纷和麻烦，亚马逊网店需要制定详细的僵尸条款。以下是亚马逊网店僵尸条款的示范：
第一条：定义
1.1 僵尸订单是指因订单信息不完整或错误，导致店家无法顺利发货或成功交易的订单。
1.2 正常订单是指在购物流程完整填写订单信息，确保信息准确有效，并且支付成功的订单。
第二条：处理流程
2.1 店家收到僵尸订单后，应尽快与买家联系，邮件或电话确认订单信息。
2.2 若买家提供正确信息，店家应尽快帮助修改订单信息，保证订单能够正常发货。
2.3 若买家无法提供正确信息，店家有权取消订单，并在购买款项中扣除相关费用后退还给买家。
第三条：责任分担
3.1 买家在购物时应仔细核对订单信息，确保信息准确完整。
3.2 若因为买家提供错误信息导致订单僵尸，应承担相应责任。
3.3 店家在处理僵尸订单时应尽最大努力与买家沟通协商，保障双方权益。
第四条：处理方式
4.1 若店家无法与买家取得联系，且订单信息不完整无法发货，店家有权取消订单。
4.2 买家在接到店家通知后三日内未回复订单信息，视为买家自动放弃订单，店家可取消订单并扣除相关费用。
4.3 买家提供正确信息后，店家将尽快处理订单，保证买家正常收到商品。
第五条：附则
5.1 任何未尽事宜或争议，由双方协商解决，如无法达成一致意见，可向相关部门投诉。
5.2 本条款自发布之日起生效，并适用于亚马逊网店相关订单处理。
以上是亚马逊网店僵尸订单条款的一般内容，店家在制定具体条款时应根据实际情况进行调整和完善。希望以上内容对于您有所帮助。
