京东商城是国内知名的电商平台之一。作为一家大型电商平台，京东商城为用户提供了便捷的订单查询服务。用户可以通过多种渠道来查询他们的订单信息。以下是关于如何查询订单的详细说明。
一、在PC端查询订单
1. 登录京东商城账号并进入“我的订单”页面。在这个页面上，您可以看到您目前所拥有的所有订单，无论是全部订单、待付款订单、待发货订单、待收货订单或待评价订单等。
2. 如果您要查询一个特定的订单，您可以输入订单编号或商品名称，然后点击“筛选”按钮即可。
3. 您也可以通过下拉选择“近30天订单”、“近7天订单”或“昨日订单”来浏览近期的订单。
4. 在订单页面，您可以查看订单的详细信息，包括商品名称、数量、价格、收货地址等等。
二、在移动端查询订单
1. 打开手机京东商城APP并登录您的账号。在APP首页上找到“我的”按钮，点击进入“我的订单”页面。
2. 在“我的订单”页面上，您可以看到所有的订单信息，包括已完成、待付款、已取消、待评价、待发货、待收货等等。
3. 如果您要查询一个特定的订单，您可以输入订单编号或商品名称，然后点击“筛选”按钮即可。
4. 在订单页面里，您可以查看订单的详细信息，包括商品名称、数量、价格、收货地址等等。如果您需要进行一些更改，比如修改收货地址，您也可以在这个页面上进行操作。
三、通过客服查询订单
1. 如果您无法通过以上方法查询到您所需要的订单，您可以联系京东的客服人员进行咨询。
2. 打开京东商城的客服页面，并选择您需要咨询的问题类别。
3. 在客服页面里，您可以找到在线客服或拨打客服热线进行咨询。
四、通过京东自提查询订单
1. 如果您选择使用京东自提的方式来获取商品，请记得提前查询自提点的营业时间和地址。
2. 登陆京东商城，点击“ 我的订单”，然后选择“ 在线支付”或“ 货到付款”。
3. 如果您选择在线支付，您需要确认是否已完成支付。如果是货到付款方式，则需要等待快递员确认。
4. 在京东自提点交易完成后，您可以登录自提页面进行订单查询和确认。
京东商城可以通过多种方式查询订单，为用户提供了非常便捷的服务。无论您使用哪种方式，只要您提供了正确的订单信息，那么您就可以轻松查询自己所需要的订单信息。
