快手的售后删除订单流程大致分为以下几个步骤:
1. 登陆快手供应链平台:首先需要进入快手供应链平台的官方网站,通过账号密码登陆账户。
2. 进入订单管理页面:登陆成功后,可以进入订单管理页面,在这里可以查看所有已产生的订单,包括待处理、进行中和已完成的订单。找到需要删除的订单,点击相应订单进行操作。
3. 选择取消订单操作:在订单详情页面中,会出现取消订单的选项,点击并确认取消订单操作。系统会要求填写取消订单的原因,必须填写真实有效的原因以便厂家或卖家了解订单取消的缘由。
4. 等待审核:取消订单后,订单会进入待审核状态,由快手的售后客服进行审核处理。审核通过后,订单将会被删除。
5. 完成删除订单操作:一般情况下,审核通过后订单会被删除,相应的商品库存也会被释放。此时订单页面将不再显示已被删除的订单。
需要说明的是,删除订单可能会涉及到售后服务、退款等问题,具体操作步骤和规则可能会有所不同,因此在进行订单删除操作时建议联系快手的售后客服进行咨询,以免出现问题或误操作。另外,订单一旦完成支付并进行发货,则可能无法直接删除,需要与卖家或客服协商处理退货或退款的事宜。