如今，随着互联网技术的普及与发展，企业的市场竞争日趋激烈，为了在激烈的市场竞争中赢得更多的客户和市场份额，企业广泛使用新媒体平台来加强品牌宣传、提高核心竞争力和扩大影响力，其中就包括公司公众号。在这个高度竞争的市场环境下，公司公众号的突出点变得越来越重要。在这篇文章中，我们将讨论公众号上需要突出什么，以帮助企业在激烈的市场竞争中获得更好的效果。
首先，公众号上需要突出的是品牌形象和特色。品牌形象是一个企业在消费者和潜在客户心中的印象，是企业的文化和价值观的体现。公众号是企业展示品牌形象和特色的一个非常好的平台，因为公众号可以通过图文、视频等多种形式来传递信息，而这些信息可以直接影响观众对品牌的认知和评价。因此，在公众号上展示品牌形象和特色是一个非常重要的突出点。从设计到内容，都应该充分考虑企业的品牌特色和所代表的价值。
其次，公众号上需要突出的是与客户的互动和服务。公众号的基本功能是与客户进行双向互动，可以帮助企业建立更加紧密的与客户的关系，增强客户的忠诚度。因此，在公众号上提供优质的客户服务和沟通渠道是非常重要的。企业可以通过公众号提供在线客服、问答、投诉等服务，及时响应客户的需求和问题，赢得客户的信任和支持。通过积极回答客户的问题和建议，企业可以获得更好的客户反馈，同时也可以提高客户满意度和消费体验。
最后，公众号上需要突出的是内容质量和营销策略。作为一种全新的推广方式，公众号可以贯穿于企业的销售流程中，帮助企业推广产品、服务和品牌。然而，营销必须以内容为基础，而内容质量是吸引和保持客户关注的关键。公众号上的内容应该具有高质量、有价值、鲜明的特点，这些最好是与企业的产品或服务相关的内容。同时，企业还应该对公众号的营销策略进行不断地优化和创新，不仅要具有营销目的，还要具有营销策略。
为了在公众号上取得更好的效果，企业需要从品牌形象和特色、与客户的互动和服务、内容质量和营销策略等方面进行全方位的考虑和提升。只有在这三个方面都做得出色，才能突出公众号的特色和优势，赢得更多客户的青睐和支持。
