根据天猫超市的规定，电子发票的保留时间为2年。这意味着消费者在购买商品后，需要至少保存两年的电子发票信息，以便在需要的时候进行查验和使用。这项规定的设立旨在保护消费者的权益，同时也方便消费者在需要时能够方便地找到和使用电子发票。
首先，电子发票是一种数字化的发票形式，消费者在购买商品或服务时可以选择接收电子发票而不是纸质发票。这样不仅方便了消费者在查验和保存发票信息时的操作，还有助于减少纸质发票的使用和浪费，对环保起到了积极的作用。而且，电子发票可以通过手机或电脑等设备随时查看和打印，便于消费者在需要时进行查询和使用。
其次，电子发票的保留时间为2年是合理的。一般来说，大多数商品或服务的质保期和售后服务期限都在1-2年之间，因此保留电子发票的时间与此相吻合。消费者在这段时间内可能会需要查验或使用发票，例如在进行商品售后或投诉时，需要提供购买凭证。因此，保留2年的电子发票信息可以满足消费者的基本需求，同时也有利于消费者自身权益的保护。
此外，电子发票的保存时间也反映了天猫超市对消费者的关注和负责。作为中国最大的电商平台之一，天猫超市一直以来致力于为消费者提供优质的购物体验，包括方便快捷的发票管理服务。通过规定电子发票的保留时间，天猫超市不仅提升了自身的服务质量和形象，也增强了消费者对品牌的信任和忠诚度。
总的来说，天猫超市规定电子发票保留时间为2年是合理的举措，有利于提升服务质量、保护消费者权益，也符合环保节约资源的理念。消费者在享受电商购物便利的同时，也应当合理保存和管理电子发票，以确保在需要时能够方便地使用和查询相关信息。希望这些信息对您有所帮助，如有其他问题还请随时咨询。谢谢！。
