天猫超市为什么没有购买记录？这可能是由于多种因素导致的。首先，在天猫超市购买商品的记录可能会受到个人隐私和数据保护政策的限制。许多电商平台在处理用户信息时都会遵守相关的隐私保护法规，因此一些购买记录可能不会被保存或公开展示。
其次，天猫超市可能也存在技术问题导致购买记录无法显示。有时候，由于系统故障或者网络问题，用户在购买商品后无法及时看到自己的订单记录。这可能会给用户带来困扰，但通常情况下这样的问题会在一段时间内得到修复。
另外，天猫超市可能也存在用户个人设置或者账户权限的问题，导致购买记录不完整或无法显示。在一些情况下，用户可能需要登录特定的账户或者进行特定的设置才能查看自己的购买记录。如果用户没有正确设置或者没有登录对应的账户，购买记录可能会无法显示。
此外，还有可能用户在购物时没有登录自己的账户，而是以游客身份进行购买，这也会导致购买记录无法在账户中显示。在这种情况下，用户可能需要通过其他方式来查看自己的购买记录，比如查看订单确认邮件或者查看所用的支付账号。
无论是哪种情况，如果用户发现自己的购买记录无法显示，应该及时联系天猫超市的客服人员寻求帮助。客服人员通常会通过系统查询用户的购买记录，并帮助用户解决问题。最重要的是，用户在购买商品时应该保留好订单确认信息和支付记录，以防购买记录无法正常显示时能够提供必要的证据。
