京东作为中国最大的综合网络零售平台之一，提供了多种支付方式以方便用户购物支付。其中全款支付是一种常见且便捷的支付方式。当用户选择全款支付后，订单将会在确认收到款项后立即发货。但有时候，用户可能需要取消或关闭全款支付订单。下面我将介绍一下在京东如何关闭全款支付订单。
首先，在京东关闭全款支付订单的方法有两种：一种是在“我的订单”页面操作，另一种是联系京东客服进行处理。
第一种方法是在“我的订单”页面操作。用户首先需要登录自己的京东账号，然后进入“我的订单”页面。在“我的订单”页面中，找到需要关闭的全款支付订单。在订单详情页中，找到“取消订单”按钮，点击进入取消订单页面。根据提示选择“关闭订单”并填写取消原因。提交后即可关闭该订单。
第二种方法是联系京东客服进行处理。用户可以拨打京东客服电话400-616-6166，联系客服人员进行处理。在通话中，用户需要提供订单号和个人信息以便客服人员核对订单信息。然后告知客服人员需要关闭订单，客服人员会帮助用户操作并确认关闭订单。
需要注意的是，在关闭全款支付订单前，用户需要确保订单没有发货。如果订单已经发货，用户可以选择拒收快递，等快递返回后再联系客服进行关闭订单处理。此外，关闭订单后，支付的款项将会根据支付方式原路退回，具体退款时间以及收到款项的方式根据个人支付方式和银行略有不同。
总的来说，关闭全款支付订单在京东是比较简单的操作。用户只需要登录自己的账号，在“我的订单”页面中选择相应订单进行取消操作即可。如果遇到问题，可以随时联系京东客服寻求帮助。希望以上信息对您有所帮助。
