天猫超市买红包领取不了可能有以下几种原因：
1. 超市促销活动未开始：有时候超市会设置红包领取的时间段，如果您在活动未开始的时间段购买红包，是无法领取的。建议您等待活动开始后再尝试领取。
2. 红包已领取完毕：有些促销活动设置了领取红包的数量限制，一旦达到了限制数量，之后购买的用户就无法领取红包了。建议您及时关注超市活动的进展，以免错过领取红包的机会。
3. 账户信息异常：如果您的账户存在异常情况，如处于冻结状态、收货地址不完整等，可能会导致无法领取红包。建议您检查账户信息是否完整、正确，并及时解决异常情况。
4. 网络问题：有时候网络连接不稳定或者服务器出现故障也会导致无法领取红包。建议您尝试更换网络环境或者稍后再试。
如果您遇到了无法领取红包的问题，建议您可以通过以下方式解决：
1. 联系天猫客服：您可以通过天猫APP或者网站上的客服通道，向客服人员咨询具体情况，并寻求帮助解决问题。
2. 关注超市活动：关注超市活动的进展，及时了解活动规则和时间，以便在合适的时间领取红包。
3. 检查账户信息：检查并更新账户信息，确保账户信息完整正确，以免因账户异常导致无法领取红包。
总的来说，无法领取红包可能是由于活动未开始、红包已领取完毕、账户信息异常或网络问题所致。通过以上方式和建议，相信您可以顺利解决问题，领取到您购买的红包。祝您购物愉快！
