天猫超市是阿里巴巴旗下的一个在线购物平台，与淘宝是同一家公司。因此，如果在天猫超市购物出现问题，完全可以通过淘宝投诉来解决。淘宝投诉是一种消费者维权的有效途径，可以帮助消费者解决各种与网购有关的纠纷和问题。
在天猫超市购物时，如果遇到商品质量问题、售后服务不满意、退款退货等状况，可以先通过天猫超市的客服渠道尝试解决。如果无法解决问题，可以通过淘宝投诉平台进行投诉。具体操作方法如下：
1.登录淘宝网站，在“我的淘宝”页面找到“我的评价”，点击“投诉举报”按钮。
2.选择投诉对象是“店铺”还是“商品”，然后填写相关信息，例如投诉理由、订单编号、投诉内容等。
3.上传相关证据，例如聊天记录、订单截图、物流信息等，以便淘宝客服人员更好地了解问题并做出处理。
4.提交投诉并等待淘宝客服人员的处理结果。通常情况下，淘宝客服会在3个工作日内给出答复，处理结果可能包括协商解决、退款退货、店铺处罚等。
在投诉过程中，消费者应该注意保留好相关证据，如订单信息、聊天记录等，以便在需要时能够证明自己的权益。另外，投诉内容要客观真实，不要故意夸大事实或提出无理要求，以免影响投诉的效果。
总的来说，天猫超市作为阿里巴巴旗下的一家在线购物平台，消费者在购物过程中遇到问题完全可以通过淘宝投诉来解决。淘宝投诉平台提供了一个公正、规范的投诉渠道，能够帮助消费者维护自己的权益，保障网购体验的顺利进行。希望消费者在购物时遇到问题不要慌张，可以通过淘宝投诉来寻求帮助解决问题。
