在快手购物平台上购买商品后，如果遇到了退货退款的情况，可以根据以下步骤进行申请：
第一步：登录快手APP，进入“我的”页面，找到“订单”选项，点击进入订单详情页面。
第二步：在订单详情页面找到需要退货退款的订单，点击进入订单详情页，找到“申请退款”或者“售后服务”按钮，点击进入申请退款页面。
第三步：在申请退款页面，根据系统提示填写相关信息，包括退款原因、退款金额、退款方式等，然后提交申请。
第四步：等待快手客服人员处理退款申请，客服人员会在一定时间内联系你核实退款事宜，确认退款后会通过系统进行退款操作。
需要注意的是，快手平台对于不同种类的商品会有不同的退货退款政策，消费者在申请退款时需要详细阅读平台的退款政策，按照规定进行操作。另外，如果在退款过程中遇到问题，可以随时联系快手客服寻求帮助，客服人员会为你提供详细的退款指导。申请退款期间，消费者需要保留好订单详情、退款信息等相关材料，以便日后查询和核实。
总的来说，在快手上购买商品后遇到问题需要退货退款是一件并不复杂的事情，只要按照平台规定和客服指引进行操作，一般能够顺利解决。希望以上内容能对你有所帮助，祝愿你退款顺利！
