如果您发现有人未经授权使用了京东商标,您可以通过以下途径投诉:
1. 在京东平台进行投诉:如果您发现某个商家在京东平台上使用了您的商标,您可以直接在该商家的店铺页面上进行投诉。在店铺页面中,通常会有一个类似于“举报”或“投诉”按钮,您可以点击该按钮进行举报,并填写相关信息,如您的联系方式、侵权情况等。京东平台会对您的投诉进行核实,并根据实际情况采取相应的处理措施。
2. 联系京东客服投诉:如果您无法通过店铺页面进行投诉,您也可以联系京东客服进行投诉。京东客服的联系方式通常在京东官方网站上可以找到,您可以通过在线客服、电话或邮件等方式与京东客服取得联系,并说明您的投诉情况。京东客服会协助您处理投诉,并尽快解决您的问题。
3. 提起知识产权侵权诉讼:如果您认为对方的侵权行为较为严重,您也可以选择通过法律途径维护您的知识产权。您可以向相关知识产权部门或律师咨询,提起知识产权侵权诉讼,追究对方的侵权责任。通常情况下,您需要提供足够的证据证明对方侵权行为,以便法院做出判决。
总之,如果您发现有人未经授权使用了京东商标,您可以通过以上途径进行投诉,以维护您的合法权益。在进行投诉时,请及时收集相关证据,并尽量保留相关通讯记录,以便有利于您的投诉顺利受理和处理。京东商标是京东的重要资产,如发现有人侵犯京东商标的权益,京东会积极采取措施保护自身的权益,保障用户的购物安全和权益。