当我们在京东网站购买手机时，我们有可能会遇到手机走空运的情况。所谓手机走空运，是指手机在运输过程中没有被包装，而是直接运送到目的地。这种情况可能会导致手机在运输过程中受损或丢失的风险。
首先，我们需要了解京东作为一家知名的电商平台，通常会采取一定的包装措施来保护商品在运输过程中不受损坏。京东会在商品发货前为手机进行包装，确保手机在运输过程中不会受到外界碰撞或压力而造成损坏。
然而，尽管京东会进行包装，但在一些极端情况下，仍然有可能出现手机走空运的情况。这可能是因为运输过程中的人为疏忽或失误导致的。例如，在快递员分拣包裹时，可能会将手机错放在没有包装的区域，导致手机遭受挤压或碰撞。此外，也有可能是物流公司为了提高效率而忽略了包装的重要性。
对于消费者来说，遇到手机走空运的情况可能会导致手机在运输过程中受损或丢失。因此，我们在收到手机时应当仔细检查包裹是否完好无损，有无明显的破损或变形。如果发现手机包裹有问题，应立即联系京东客服并保留相关证据，以便在后续处理中能够提供证据。
针对手机走空运这类情况，京东也会有一定的售后保障措施。消费者可以在签收手机时要求快递员在包裹上签字确认检查，以确保手机在运输过程中没有问题。如果手机在运输中受损或丢失，消费者可以向京东投诉并要求退款或换货。
总的来说，虽然京东作为一家正规电商平台会采取一定的措施来保护手机在运输过程中的安全，但手机走空运这种情况仍然有可能发生。因此，作为消费者，我们需要在收到手机时仔细检查包裹，确保手机的完好无损，以避免因此而导致的不必要损失。同时，京东也会提供相应的售后保障，消费者可根据具体情况选择相应的解决方案。
