根据网易游戏的官方规定，一般情况下是不允许解绑手机号的。因为绑定手机号是为了保障账号的安全性，防止账号被盗或被他人恶意操作。在手机被盗或遇到账号安全问题时，手机号可以帮助用户快速找回账号并加强账号的安全性。
然而，有时候用户可能会需要解绑手机号，比如用户更换了手机号码、需要将账号转让给他人或其他特殊情况。在这些情况下，用户还是有可能解绑手机号的，不过具体操作和流程会比较复杂，需要满足一定的条件和提供相关的证明材料。
如果用户确实需要解绑手机号，可以尝试以下方法：
1.联系网易客服：可以通过网易官方网站或客服电话联系网易客服人员，说明解绑手机号的原因并提供相关的证明材料。客服人员会根据实际情况来帮助用户解决问题。
2.提供身份证明：用户需要提供相关的身份证明，如身份证、护照等，以证明自己的身份和账号所有权。这样网易才能确认用户是账号的真实所有者，才能协助解绑手机号。
3.遵守网易规定：用户在操作过程中需要遵守网易的规定和流程，如不可逾越的红线，以免触犯相关法律法规或涉及到账号安全的问题。
总的来说，网易游戏在正常情况下是不允许解绑手机号的，但是在一些特殊情况下是可以考虑的。用户在解绑手机号时，需要提供充分的证明材料，并遵守网易的规定和流程。同时，用户需要注意账号的安全性和保护个人信息，避免账号被盗或被他人恶意操作。希望以上内容能够帮助到您。
